SAVM est constituée d’une équipe de plus de 30 personnes hautement spécialisées dans tous les domaines
reliés à l’accueil des passagers de marque, tels que le protocole et les services aux passagers de première
classe et de classe affaires.
Avec SAVM, vous profitez de la tranquillité d’esprit et de l’efficacité d’un assistant personnel.
Les nombreuses années d’expérience de notre équipe se traduisent par un service de qualité supérieure. Les relations
étroites que nous maintenons avec les administrations aéroportuaires et notre vaste réseau de ressources clés nous
permettent d’offrir une assistance de haut niveau et de réagir rapidement en toute situation.
La conciergerie internationale en aéroport permet d’organiser et de coordonner les services VIP pour tous les
aéroports dans lesquels vous transitez.
- Coordonner tous les services aéroportuaires selon les besoins émis.
- Prévoir et coordonner l’emplacement des limousines ou des véhicules utilisés pour le transport.
- Lorsqu’applicable, confirmer l’heure d’arrivée du vol et les détails techniques à l’organisme hôte lors de la journée de l’arrivée.
- Accueillir la personnalité VIP à l’avion ou dans la zone autorisée.
- Conseiller sur les activités disponibles à l’aéroport, comme le magasinage et la restauration.
- Trouver des solutions efficaces lors de vols annulés ou retardés.
- Accompagner les passagers en zone de douanes et à l’immigration.
- Dans les aéroports où cela est permis, accélérer le passage aux douanes et à l’immigration. (Non-disponible au Canada)
- Aider à la récupération des bagages et, au besoin, utiliser le service de porteur.
- Sur demande et selon la disponibilité, utiliser un salon VIP.
- Coordonner tous les services aéroportuaires selon les besoins émis.
- Confirmer l’heure de départ du vol et les détails techniques de l’accueil à l’organisme hôte lors de la journée du départ.
- Coordonner le stationnement à proximité de l’aérogare pour les limousines ou les véhicules utilisés pour le transport.
- Accueillir la personnalité VIP au débarcadère afin de la guider dans l’aérogare.
- Procéder à l’enregistrement du ou des voyageurs, ainsi que des bagages.
- Sur demande et selon la disponibilité, réserver un salon VIP.
- Conseiller sur les activités disponibles à l’aéroport, comme le magasinage et la restauration.
- Trouver des solutions efficaces lors de vols annulés ou retardés.
- Faciliter le passage au point de fouille de sécurité.
- Utiliser une voiturette de service si nécessaire.
- Accompagner l’invité jusqu’à la porte de départ de l’avion ou au salon VIP.
- Pour les départs vers les États-Unis, faciliter le passage aux douanes américaines (si applicable).
- Faciliter l’embarquement et organiser le pré-embarquement avec la compagnie aérienne.
Conférence de presse, réunion d’affaires et salon privé
Lors de l’arrivée ou du départ du visiteur de marque, un salon privé ou une salle de conférence peut être mis à votre disposition pour une conférence de presse ou une réunion d’affaires.
Transport
Nous pouvons organiser toute la logistique de transport afin de faciliter vos déplacements de ou vers l’aéroport.
- Réservation de limousine
- Réservation de voiture de location
- Service de voiturier
- Faciliter l’accès aux taxis de l’aéroport